Yammbo Food
Qué es Yammbo Food POS
La caja para restaurantes, bares y cafeterías que funciona sin internet, su panel web y tu tienda en línea, y qué necesitas para empezar.
Crear tu cuenta en food.yammbo.com
Alta del dueño, verificación del correo, asistente de 6 pasos, aprobación de Yammbo y creación del empleado Dueño con PIN.
Instalar y actualizar la app
Descarga el APK de Yammbo Food POS, instálalo en Android 7 o superior, actualízalo a mano en todas las tablets y revisa la versión.
Primer arranque y vincular la caja
Elige para qué es la tablet, entra con tu cuenta o con un código del panel, configura el negocio y resuelve los errores de la vinculación.
Empleados, roles y PIN
Cómo entra el personal con su PIN, los 5 roles base y los 14 permisos, el supervisor, la entrada a cocina sin PIN y dónde se manejan los empleados.
Vender desde la pantalla Caja
Busca productos, usa modificadores y combos, elige Aquí, Llevar o Domicilio, aplica descuentos, envía a cocina, guarda pedidos y anula ventas.
Mesas y cuentas por mesa
Activa las mesas, créalas por áreas, usa el mapa, maneja varias cuentas, mueve, une y divide cuentas, pide la cuenta y cobra servicio.
Cobrar una venta
Cómo cobrar en efectivo, con tarjeta o transferencia, combinar pagos, aceptar otra moneda y entregar el recibo al cliente.
Cobro con link o QR
Configura un proveedor de pagos y cobra con un link o un código QR que el cliente paga desde su celular.
Turno y gaveta de dinero
Cómo abrir y cerrar el turno de caja, registrar entradas y salidas de efectivo, abrir la gaveta y revisar la diferencia al cerrar.
Cocina y estaciones
Cómo funcionan las estaciones, la pantalla de cocina, los estados de los pedidos, los atrasados, los avisos y la impresión de comandas.
Menú, productos y modificadores
Crea categorías, productos, modificadores, combos y estaciones, controla qué se vende y cómo se comparte el menú con tu tienda en línea.
Pedidos de la tienda en línea
Cómo llegan a la caja los pedidos de tu tienda en línea, cómo aceptarlos o rechazarlos y qué ve el cliente.
La caja y el panel web
Qué datos se comparten entre la caja y food.yammbo.com, en qué sentido, qué se edita solo en la web y qué pasa sin internet.
Varias tablets en el mismo local
Une otra tablet a tu local por Wi-Fi, elige su función (caja, cocina o barra, mesero) y aprende qué se comparte entre ellas.
Impresoras y hardware
Conecta impresoras de recibos y comandas, la gaveta de dinero, un lector de códigos de barras y una pantalla para el cliente.
Ajustes
Recorrido por todas las pantallas de Ajustes de Yammbo Food POS y qué hace cada opción, incluyendo lo que se maneja desde la web.
Clientes y reportes
Guarda a tus clientes, consulta tus ventas por día, hora, producto y empleado, y exporta los reportes a CSV.
Copias de seguridad
Activa la copia diaria en Google Drive, haz copias manuales, expórtalas a un archivo y restáuralas en una tablet.
Solución de problemas
Los mensajes de error y avisos de Yammbo Food POS y del panel food.yammbo.com, agrupados por situación, con su causa y qué hacer.
Preguntas frecuentes
Respuestas cortas a las dudas más comunes sobre Yammbo Food POS, la tienda en línea y el panel food.yammbo.com.