«Ajustes» agrupa los datos del negocio, los impuestos, la moneda, los métodos de pago y la configuración de cada tablet. Solo entran los empleados cuyo rol tiene el permiso «Ajustes» (por defecto, el Dueño). En el teléfono la barra inferior muestra 4 secciones y el resto está en «Más».
Cómo se guardan los cambios
- Los campos de formulario se guardan juntos: cuando cambias algo aparece la barra «Hay cambios sin guardar» con «Descartar» y «Guardar». Al guardar verás «Cambios guardados».
- Algunas opciones se aplican al instante, sin «Guardar»: tema, idioma de la app, los interruptores de Mesas, Cocina y pantalla del cliente, la función del equipo, el logo y la portada, y las impresoras.
- Al pie de la lista de categorías está la «Versión» de la app (por ejemplo, «Versión 0.24»).
Las siete categorías son: «Negocio», «Ventas e impuestos», «Métodos de pago», «Impresoras y hardware», «Local y equipos», «Copias de seguridad» y «Este equipo».
Negocio
Nombre, datos fiscales, contacto y logo.
Datos del negocio
- «Nombre del negocio» (hasta 80 caracteres, obligatorio).
- «País»: al elegirlo se rellenan la moneda, el código de teléfono, los nombres de los impuestos y el idioma del cliente. Puedes cambiarlos abajo.
- «Idioma del cliente»: «Español» o «English». Es el idioma de los recibos impresos o enviados y de la pantalla del cliente.
Identificación fiscal
- El nombre de la identificación fiscal (RUC, NIT, RFC…), hasta 30 caracteres.
- El número, hasta 40 caracteres.
Contacto y recibo
- «Dirección» (hasta 200) y «Teléfono» (hasta 40).
- «Código de país de los teléfonos»: de 1 a 4 dígitos, sin empezar con 0. Se antepone a los números locales de los clientes.
- «Mensaje al pie del recibo» (hasta 300).
Logo
- «Cambiar», «Tomar foto», «Quitar». Se muestra en la barra superior y en la pantalla del PIN. Todavía no se imprime en el recibo.
Portada (solo si la caja está vinculada)
- Es la foto grande de la página de tu restaurante en food.yammbo.com.
Ventas e impuestos
- Impuestos: «Nombre del impuesto» (IVA, IGV, Tax…, hasta 20 caracteres) y su porcentaje, entre 0 y 100. Elige si «ya está incluido en los precios» o «se suma al precio».
- Servicio: «Servicio (%)» entre 0 y 100. Con Mesas activo hay dos interruptores: «Cobrar servicio en las mesas» y «El mesero puede pedir la cuenta» (quien no puede cobrar imprime la cuenta para el cliente y el cajero la ve marcada en el mapa de mesas).
- Funciones: los interruptores «Mesas» y «Cocina». «Mesas» no se apaga mientras haya cuentas de mesa abiertas: «Hay cuentas de mesa abiertas: cóbralas o ciérralas antes de apagar Mesas.»
- Envío a domicilio: «Costo de envío por defecto». Se pone solo cuando marcas un pedido como domicilio y se puede cambiar en cada pedido.
- Moneda:
- «Moneda base».
- «Otras monedas que aceptas»: hasta 3, con «Valor de 1 USD en C$» (hasta 6 decimales). Botones «Agregar moneda» y «Quitar».
- «Redondeo del efectivo»: «Sin redondeo» o pasos de 0.50, 1 o 5 unidades.
Cambiar la moneda base
Los precios no se convierten: C$120 pasa a ser US$120. Los tickets anteriores se verán con la nueva moneda y la segunda moneda se desactiva. Si ya hay ventas, turnos o la caja está vinculada, solo se ofrecen monedas con los mismos decimales. La app te pide confirmar en «¿Cambiar la moneda?» con el botón «Cambiar moneda».
Errores frecuentes: «El impuesto debe ser un porcentaje entre 0 y 100.»; «Escribe un costo de envío válido, por ejemplo 0 o 30.»; «Escribe un tipo de cambio mayor que cero para cada moneda, sin repetirlas, con hasta 6 decimales.»
Métodos de pago
- «Aceptar efectivo»: puedes desactivarlo. Debe quedar al menos una forma de cobro activa o no se guarda: «Deja al menos una forma de cobro activa».
- «Agregar método»: «Tarjeta o pago electrónico» o «Transferencia o depósito». El tipo no cambia una vez guardado. La app propone «Sugerencias» (por ejemplo, Tarjeta BAC, Link de pago, PayPal, Transferencia Banpro, Transferencia LAFISE, Billetera móvil).
- Por cada método: «Nombre», «Pedir referencia», «Activo», «Subir», «Bajar» y «Quitar».
- Las transferencias piden «Banco» (40), «Titular de la cuenta» (80), «Número de cuenta» (de 4 a 34 dígitos), «Moneda de la cuenta» e «Instrucciones para el cliente (opcional)» (200). Si falta alguno: «Completa banco, titular y número para mostrarla en la web».
- Límite: hasta 10 tarjetas y 10 cuentas bancarias.
- Errores: «Cada método de pago que agregas necesita un nombre.» y «Dos métodos de pago tienen el mismo nombre.»
Cobro con link o QR: aquí configuras los proveedores (Tilopay, Pagadito, Stripe, PayPal, Mercado Pago). Las claves se guardan cifradas solo en esa tablet: hay que escribirlas en cada caja que cobre así y no van en las copias de seguridad. Detalle completo en Cobro con link o QR.
Impresoras y hardware
Impresoras de la tablet y pantalla del cliente. Todo en Impresoras y hardware. Ahí también está el botón «Usar este equipo como pantalla del cliente» (con confirmación).
Local y equipos
Tarjetas: «Tablets conectadas por Wi-Fi» (pantallas del cliente), «Dispositivos del local» (varias cajas), «Cuenta en línea» y «Función de este equipo».
- Cuenta en línea: muestra tu dirección food.yammbo.com, la fecha de vinculación, la última conexión y el estado de los pedidos web («recibiendo», «comprobando» o «pausados»). Tiene «Actualizar empleados» y «Desvincular». «Desvincular» solo olvida la vinculación en esa tablet; para que el servidor deje de aceptarla, quítala también en el panel web, en «Dispositivos».
- Dispositivos del local y Función de este equipo: ver Varias tablets.
Copias de seguridad
Google Drive, copia diaria, exportar a archivo y restaurar. Ver Copias de seguridad.
Este equipo
Opciones que solo afectan a esta tablet.
- Apariencia: «Automático (como el teléfono)», «Claro» u «Oscuro».
- Idioma de la app: «Sistema», «Español» o «English». Las cocinas imprimen en el idioma de la tablet que imprime.
- Prefijo del equipo (1 a 4 letras o números, por ejemplo T01): es el prefijo de los números de recibo de esta tablet. Error: «El prefijo debe tener de 1 a 4 letras o números.»
- Bloqueo automático (minutos): de 0 a 240. Con 0 nunca se bloquea. Por defecto son 5. Error: «Los minutos deben ser un número entre 0 y 240.»
Qué se cambia en la web cuando la caja está vinculada
Cuando la caja está vinculada a food.yammbo.com (o una tablet recibe esa información de otra), algunos campos se ven en solo lectura con el texto «Se cambia en food.yammbo.com»:
- El país.
- El porcentaje del impuesto y si está incluido o se suma.
- La segunda moneda y su tasa: «La moneda base se cambia aquí. La segunda moneda y su tasa se definen en food.yammbo.com».
Siguen editables en la caja: nombre del negocio, nombre del impuesto, identificación fiscal, dirección, teléfono, pie del recibo, idioma del cliente, moneda base, métodos de pago, logo y portada.
Los empleados, roles y PIN se manejan en el panel web. Los empleados que solo existen en la caja se marcan «Solo en esta caja» y no se borran. El precio por local también se cambia en la web («Precio en esta sucursal: X (se cambia en la web)»).
Para saber qué datos viajan en cada dirección, ver Caja y panel web.