Qué formularios funcionan
Tres tipos de formulario guardan de verdad lo que escribe tu visitante:
- el bloque «Formulario de contacto pro»;
- el formulario de contacto que incluyen siempre los sitios generados con IA;
- los demás formularios nativos del editor.
Dónde ver los envíos
Todos los envíos se guardan siempre, aunque falle el aviso por correo, y aparecen en la pestaña «Leads» (en inglés en el menú) de «Configuraciones del proyecto»: «Mensajes de los formularios de contacto de tu sitio publicado. Mostrando los 200 más recientes.». Si todavía no tienes ninguno: «Aún no hay envíos de formularios…».
Revisa siempre «Leads», no solo tu correo
Si crees que no te está llegando un mensaje, entra primero a la pestaña «Leads»: ahí están guardados todos los envíos, les haya llegado o no el aviso por correo.
Protección anti-spam
Los formularios del bloque «Formulario de contacto pro» y de los sitios generados con IA tienen un campo trampa contra bots y un límite de 10 envíos por minuto. Basta con rellenar al menos uno de: nombre, correo o mensaje. Si no rellenas ninguno: «Por favor completa al menos tu nombre o correo y un mensaje.».
Lo que ve tu visitante al enviar: en el bloque pro, un aviso en la misma página, «✓ Mensaje enviado. Te respondemos pronto.»; en los sitios generados con IA, una página aparte con el título «¡Gracias!» y «✓ Tu mensaje fue enviado. Te contactaremos pronto.», con un enlace «← Volver al sitio».
Si exportas tu sitio
Los formularios no funcionan en un sitio exportado
Si descargas tu sitio en ZIP o lo exportas por FTP, los formularios dejan de funcionar fuera de Yammbo Web: el archivo lleva un marcador interno que solo se reemplaza por la dirección real cuando el sitio se sirve desde web.yammbo.com. Para seguir recibiendo mensajes de contacto en un sitio exportado, necesitas conectar un servicio de formularios propio en tu hosting.
Siguiente paso
Mira cómo exportar tu sitio en Exportar o descargar tu sitio.