Cada regla puede tener su propio horario, en su sección Horario. Si no activas el horario, la regla responde todo el día.
Horarios frecuentes
Para empezar rápido, Yammbot trae horarios listos para usar:
- Todo el día.
- Oficina (L-V 9-18).
- Fines de semana.
- Fuera de horario — pensado para una regla de ausencia, que responde justo cuando los demás no.
Elige uno y ajústalo si hace falta.
Escribirlo a mano
También puedes escribir el horario tú mismo, por día: hora de inicio y de fin, por ejemplo:
9-189-13,16-20(una pausa al mediodía)9:30-14
Un día vacío significa que la regla no responde ese día («No responde este día»). Un rango no puede pasar de medianoche: para cubrir la noche, escribe algo como 0-8,20-24.
Combinar horario con otras reglas
Es habitual usar el horario junto con:
- Una regla de saludo con horario «Oficina», y otra de ausencia con horario «Fuera de horario», para que el cliente reciba un mensaje distinto según cuándo escribe.
- El retardo y la pausa de la regla (ver Crear y editar reglas), para que no se repita de más dentro de ese horario.
Si una regla no responde cuando esperabas, revisa primero si está fuera de su horario — es una de las causas más comunes en Yammbot no responde.