Cada persona entra a la caja con su propio PIN de 4 a 6 números. Lo que puede hacer depende de su rol.
Dónde se administran
Con la tablet vinculada, en la web
Si tu tablet está vinculada a pos.yammbo.com, los empleados, los roles y los PIN se manejan en el panel, en Equipo > Empleados del POS y Equipo > Roles. La tablet los descarga sola.
En la tablet la sección es Empleados, con las pestañas Empleados y Roles. Los empleados que solo existen en esa tablet aparecen como «Solo en esta caja» y nunca se borran solos.
Agregar un empleado
En la web: abre Equipo > Empleados del POS, agrega a la persona con su nombre, su rol y un PIN de 4 a 6 dígitos. El PIN se muestra una sola vez. Puedes tener hasta 100 empleados.
En la tablet: toca «Agregar empleado», escribe Nombre, elige el Rol y escribe el PIN.
Dos empleados activos no pueden tener el mismo PIN. Para quitar a alguien, desactívalo: su historial se conserva.
Roles que vienen creados
Dueño, Gerente, Cajero, Mesero y Cocina. El rol Dueño no se puede editar. Puedes crear los tuyos (hasta 30 en la web).
Permisos
| Grupo | Permisos |
|---|---|
| Ventas | Venta rápida, Mesas, Cobrar, Descuentos, Anular, Devoluciones, Abrir gaveta, Cuentas y tarjetas |
| Operación | Turno de caja, Pantalla de cocina, Reportes de ventas, Registrar mermas, Producción, Marcar agotados, Nómina |
| Administración | Menú y mesas, Inventario, Ver costos, Cuentas por pagar, Clientes, Empleados y roles, Ajustes |
En una tienda, «Menú y mesas» se llama «Catálogo».
Un rol sin ninguna sección verá «Tu rol no tiene acceso a ninguna sección. Pide ayuda al dueño.»
Autorización de un supervisor
Si alguien intenta algo que su rol no permite (un descuento, una devolución, anular), la app muestra «Autorización de un supervisor». Una persona con permiso escribe su PIN y toca «Autorizar».
En «Límites y aprobaciones» de cada rol puedes poner, para descuentos, reembolsos, anular productos enviados, anular cuentas y salidas de efectivo: Libre, Hasta un tope o Siempre con encargado. Los límites se activan en Ajustes > Ventas avanzadas.
Entrar y bloquear
- Al abrir la app: «Escribe tu PIN» y «Entrar». Tras varios intentos fallidos, la app pide esperar unos segundos.
- «Bloquear» cierra tu sesión para que entre otra persona. En un celular está en «Más».
- La caja se bloquea sola tras unos minutos sin uso. Se cambia en Ajustes > Este equipo > «Bloqueo automático» (0 = nunca).
Reloj de asistencia
En la pantalla de entrada toca «Marcar entrada o salida». Cada persona escribe su PIN y elige Entrada, Salida, Inicio de descanso o Fin de descanso.
Con el permiso Nómina puedes poner a cada empleado su pago por hora, su comisión y su parte de las propinas, y ver el reporte de Nómina.
Personas del panel web
Los miembros del panel (Equipo > Miembros) entran a pos.yammbo.com con su correo y contraseña. Los empleados del POS entran a la caja con su PIN. Ver El panel web.