Qué necesitas
- Una tablet o un celular Android 7 o superior. En una tablet ves la caja más cómoda, con el menú a la izquierda.
- Internet en este primer arranque. Después la caja funciona sin internet.
- Tu cuenta de Yammbo POS, o crearla en la misma tablet.
Descargar e instalar
- En la tablet abre pos.yammbo.com y toca «Descargar Yammbo POS». El enlace baja siempre la última versión. También está en el panel, en Dispositivos.
- Abre el archivo descargado. Si Android avisa que no permite instalar apps de esa fuente, toca Ajustes, activa el permiso para el navegador y vuelve.
- Toca Instalar y después Abrir.
La app se actualiza sola desde dentro. Ver Actualizar la app.
«¿Para qué es esta tablet?»
La primera pantalla ofrece cuatro opciones:
| Opción | Cuándo usarla |
|---|---|
| «Caja (cobrar y vender)» | La tablet principal del negocio. Se vincula con tu cuenta |
| «Unirse a un local existente» | Otra tablet del mismo local que copia los datos de la caja por Wi-Fi. Ver Varias tablets |
| «Pantalla del cliente de otra caja» | Una tablet que solo le muestra la venta al cliente |
| «Restaurar una copia de seguridad» | Empezar con los datos de un negocio que ya usabas, desde Google Drive o desde un archivo |
Vincular con tu cuenta
- Elige «Caja (cobrar y vender)».
- En «¿Dónde está tu cuenta?» elige «Yammbo POS (restaurantes o tiendas)».
Paso que más se olvida
Viene marcada Yammbo Food por defecto. Si no la cambias a Yammbo POS, la app busca tu cuenta en otro sitio y no la encuentra.
- Escribe el «Correo de tu cuenta» y toca «Enviar código». Si todavía no tienes cuenta, toca «Crear cuenta» (ver Crear tu cuenta).
- Escribe el «Código de 6 dígitos» que te llegó al correo (vale 30 minutos) y toca «Continuar».
- «Reenviar código» se habilita a los pocos segundos.
- «Cambiar correo» te deja corregir el correo.
- Si tu cuenta tiene varios negocios o sucursales, elige el negocio y el local.
- En «Nombre de esta caja» deja el sugerido o escribe uno propio.
- Toca «Vincular esta caja».
En la tablet no se usa contraseña: entras con el código del correo y después con tu PIN.
Vincular con un código del panel
Sirve si prefieres no escribir tu correo en la tablet.
- En el panel web abre Dispositivos y toca «Vincular dispositivo». Si tienes varias sucursales, elige primero la sucursal.
- Aparece un código de 6 dígitos con su cuenta regresiva.
- En la tablet toca «Tengo un código de 6 dígitos del panel».
- Escribe la dirección o el nombre de tu negocio en pos.yammbo.com, el «Código de 6 dígitos» y el «Nombre de esta caja». Toca «Vincular».
Reglas del código:
- Vale 5 minutos y se usa una sola vez.
- Al generar uno nuevo se anula el anterior.
- Cada código es de una sucursal, y la tablet queda atada a ella.
- Si ves «El código venció. Genera otro.», vuelve a tocar «Vincular dispositivo».
Antes hace falta un dueño
Para generar códigos debe existir un empleado activo con el rol Dueño. Si el botón está apagado, créalo en Equipo > Empleados del POS.
Tu PIN de dueño
Si creaste el negocio desde la tablet, o tu cuenta aún no tiene empleados, la app te pide «Crea tu PIN de dueño»:
- Escribe «Tu PIN» (de 4 a 6 números) con el teclado de la pantalla.
- Repítelo en «Repite tu PIN».
- Toca «Entrar a la caja».
Si en el panel web ya tienes empleados, la tablet los descarga: entras con el PIN que cada uno tiene en la web.
Desde ahí, cada vez que abras la app verás «Escribe tu PIN». Ver Empleados y roles.
Primeros pasos
Al dueño le aparece la lista «Primeros pasos» con 8 tareas: los datos del negocio, tu primer producto, la impresora, las formas de pago, abrir el turno, tu primera venta, agregar un empleado y activar la copia de seguridad. Se van marcando solas. Toca «Ocultar» si no la quieres ver.
Errores frecuentes
| Mensaje | Qué hacer |
|---|---|
| «Tu cuenta no tiene un negocio que puedas vincular» | Termina el asistente en pos.yammbo.com, o toca «Crear cuenta» para crear el negocio desde la tablet |
| El código del correo no llega | Revisa spam y que elegiste Yammbo POS en «¿Dónde está tu cuenta?» |
| Te pide crear un empleado con rol Dueño | Toca «Abrir empleados en la web» y créalo en Equipo |
| «El código venció» | Genera uno nuevo en Dispositivos |
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