La URL
Tu tienda vive en store.yammbo.com/<tu-tienda>/. Si tienes varias sucursales, cada una tiene su propia dirección: store.yammbo.com/<tu-tienda>/<local>/. También existen …/info (datos de contacto y horario), …/checkout y, para cada pedido, store.yammbo.com/order/<id>.
La portada
Con un tema activo (ver Diseño y marca), la portada se arma con un carrusel —colección, nombre y lema—, tus categorías con más productos, y un bloque final «Nuestra tienda» si escribiste una descripción. Si tienes Instagram conectado, aparece «Síguenos en Instagram».
Buscador y categorías
Tu cliente puede buscar un producto por nombre o navegar por categoría. Los productos agotados, sin precio fijo o que no vendes en ese local simplemente desaparecen del catálogo — no se muestran tachados.
La ficha del producto y las variantes
Un producto con variantes (talla, color…) se ve como una sola tarjeta: al tocarla, tu cliente elige la variante y los extras disponibles, y luego pulsa «Añadir» al carrito. La galería de fotos muestra primero la imagen que viene de Loyverse y después las fotos extra que subiste en Productos.
«¿Repetimos tu última compra?»
En la portada puede aparecer esta pregunta, con el botón «Ponerlo en el carrito». Se basa en la última compra guardada en el propio dispositivo del cliente (hasta 90 días), con los precios de hoy; lo que ya no esté disponible queda fuera.
El carrito y el checkout
El carrito es por local. En el checkout, tu cliente escribe:
- Nombre, Teléfono (obligatorio) y Correo electrónico (obligatorio, para enviarle la factura).
- Entrega: «Recoger en el local» (se le muestra nombre, dirección y teléfono del local) o «Envío a domicilio» (con dirección, ver Envíos con Shippo).
- Una nota opcional para el pedido.
- Un código de descuento, si tiene uno — ver Cupones.
El resumen muestra descuento, impuestos y envío antes del total. Al confirmar con «Confirmar pedido», pasa al paso «Pago».
Solo tarjeta, sin propina
El pago se hace dentro de la misma página, solo con tarjeta. Yammbo Store no ofrece la opción de pagar en efectivo ni de dejar propina en el checkout.
Sus datos quedan guardados en su propio dispositivo para la próxima compra.
Idioma
Español o inglés, detectado automáticamente por el navegador; también puede elegirse con el selector «Español / English» al pie de la página.
Seguimiento del pedido
En store.yammbo.com/order/<id> tu cliente ve el estado de su pedido en tiempo real (la página se actualiza sola). Si recoge en el local: Confirmado → En preparación → Listo para recoger → Entregado. Si es por paquetería: Confirmado → En preparación → Empaquetado → En camino → Entregado, con el número de guía y un botón «Seguir mi paquete» hacia la web del transportista. Puede activar «Avísame cuando cambie» para recibir una notificación del navegador cuando cambie el estado.
Si se canceló, verá «Pedido cancelado.» con el motivo y la confirmación del reembolso a su tarjeta.
La factura
Al confirmarse el pedido, el cliente recibe por correo una factura con el nombre de tu tienda como remitente visible, con las líneas, el total, los impuestos y cómo se pagó.
Siguiente paso
Si algo no funciona como se espera, revisa Solución de problemas.