Yammbot cuenta lo que hace por ti. En la app solo ves las respuestas enviadas hoy; el desglose completo está en tu panel web, sumando todos tus teléfonos si usas más de uno.
Qué cuenta
- Mensajes recibidos.
- Respuestas enviadas.
- Fallos (coincidió una regla pero no se pudo enviar).
- Respuestas con IA.
- Respuestas de Yammbo POS.
- Veces que atendiste tú (chats pausados por «Atiendo yo»).
- Chats atendidos.
- Tiempo ahorrado — se calcula como 1 minuto por cada respuesta enviada.
En el panel web, todo desglosado por día, por canal y por teléfono.
Qué se envía y qué no
Una vez al día, la app envía solo estas cantidades — nunca el contenido de tus mensajes ni los de tus clientes. Puedes desactivar el envío en Ajustes si prefieres no compartirlo; en ese caso, no verás resultados en el panel web, pero Yammbot sigue respondiendo igual.
En la app
Inicio muestra un resumen del día (respuestas enviadas hoy) y accesos directos. Para el detalle completo, Yammbot abre el navegador y te lleva al panel web.
En el panel web
En bot.yammbo.com/panel/resultados eliges el periodo (7, 30 o 90 días) y ves:
- Los totales del periodo: recibidos, respuestas, chats atendidos, tiempo ahorrado, respuestas con IA, con Yammbo POS, veces que atendiste tú y fallos.
- Un gráfico día a día de mensajes recibidos y respuestas enviadas.
- Una tabla por canal (WhatsApp, Messenger, Telegram) con sus propios recibidos, respuestas, chats, IA y POS.
- Una tabla por teléfono, con el último envío y las respuestas de cada uno.
Antes de ver resultados
Necesitas la versión 1.0.2 o posterior de la app. Si la acabas de instalar, los primeros resultados aparecen al día siguiente.
Resumen en el panel de inicio
bot.yammbo.com/panel (el resumen de tu cuenta) también muestra los últimos 7 días sin tener que entrar a Resultados: respuestas enviadas, chats atendidos y tiempo ahorrado.